एक शॉपिंग कार्ट एक अच्छी तरह से रोशनी वाली किराने की दुकान के गलियारे में स्थित है। दोनों तरफ अलमारियों को अनाज, स्नैक्स और डिब्बाबंद सामान सहित विभिन्न खाद्य उत्पादों के साथ स्टॉक किया जाता है। गलियारा स्टोर के पीछे की ओर फैला है जहां अधिक उत्पाद प्रदर्शित होते हैं।

शुल्क और व्यय: किराना उद्योग विवाद समाधान योजना

पेज ओवरव्यू

विवाद समाधान लागत

मध्यस्थता

अधिनिर्णयन

कम मूल्य के दावे

सामान्य दावे

योजना वित्त पोषण लागत

केवल विनियमित किराना खुदरा विक्रेताओं के लिए।

विवाद समाधान लागत

योजना शुल्क और व्यय

योजना के तहत विवाद समाधान के लिए शुल्क और व्यय वे होंगे जो विवाद समाधान के लिए आवेदन करते समय इस वेबसाइट पर दिखाई देते हैं। योजना नियमों में लागत से संबंधित विस्तृत प्रावधानों का भी संदर्भ दिया जाना चाहिए (मध्यस्थता के लिए नियम 11.1 से 11.3 और अधिनिर्णय के लिए नियम 24.2 से 24.15 देखें)।

1 अप्रैल 2026 से शुरू होकर 31 मार्च 2027 को समाप्त होने वाले वित्तीय वर्ष के लिए योजना की विवाद समाधान सेवाओं के शुल्क और व्यय नीचे दिए गए हैं (सभी शुल्क जीएसटी को छोड़कर बताए गए हैं)।

मध्यस्थता

मध्यस्थता की योजना शुल्क और खर्च इस प्रकार हैं:

सेवा प्रकार
शुल्क
तैयारी के समय सहित आधे दिन की मध्यस्थता:
$3,450.00
तैयारी के समय सहित पूरे दिन की मध्यस्थता:
$6,500.00
मध्यस्थता के संबंध में NZDRC द्वारा किए गए सभी लागतों और खर्चों के साथ। इस तरह के खर्चों में उदाहरण के लिए, यात्रा लागत और आवास, कमरे और उपकरण किराए पर लेना और जलपान शामिल हो सकते हैं।

जब तक कि पक्षकार अन्यथा सहमत न हो जाएं, विनियमित किराना खुदरा विक्रेता मध्यस्थ की फीस का भुगतान करेगा और पक्षकार मध्यस्थता की अपनी लागत और व्यय (उदाहरण के लिए, कानूनी या विशेषज्ञ शुल्क) स्वयं वहन करेंगे।

अधिनिर्णयन

योजना शुल्क और निर्णय के खर्च दो श्रेणियों में आते हैं:

  1. कम मूल्य वाली दावा योजना (एलवीसी योजना) कहां:
    • दावा $ 100,000 से कम राशि के लिए है;
    • विवाद में तीन या उससे कम मुद्दे शामिल हैं; और
    • मामले को प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक सामग्रियों की मात्रा नीचे निर्धारित सीमाओं के भीतर आती है; और
  2. सामान्य दावे जहां अधिनिर्णायक का शुल्क अधिनिर्णायक द्वारा मामले के कर्तव्यों पर लगे समय पर आधारित होता है। अधिनिर्णय की लागत मुद्दे में मामलों की संख्या और जटिलता सहित कई कारकों पर निर्भर करती है, प्रलेखन और प्रदान किए गए साक्ष्य की मात्रा, जिस तरीके से प्रलेखन और अन्य साक्ष्य प्रदान किए जाते हैं, चाहे और किस हद तक एक पार्टी कानूनी या अन्य विशेषज्ञ सलाहकारों को शामिल करने का विकल्प चुनती है एक दावा या प्रतिक्रिया की तैयारी में सहायता करने के लिए, और निर्णय के संबंध में NZDRC द्वारा किए गए किसी भी लागत और खर्च।

मानक स्थिति यह है कि विनियमित किराना रिटेलर को अधिनिर्णायक के शुल्क का भुगतान करना होगा और पार्टियों को अपनी लागत और निर्णय के खर्चों का भुगतान करना होगा (उदाहरण के लिए, कानूनी शुल्क या विशेषज्ञों की फीस)।

तथापि, इस बात की परवाह किए बिना कि अधिनिर्णय में कौन सफल रहा, अधिनिर्णायक लागत के भुगतान के बारे में एक अलग निर्धारण कर सकता है यदि, उदाहरण के लिए, वे एक दावे को तुच्छ मानते हैं, कष्टप्रद या पर्याप्त योग्यता के बिना, या एक पार्टी ने निर्णय के दौरान तिरस्कारपूर्ण या अनुचित तरीके से काम किया (देख नियम 24.7 तथा 24.8).

कम मूल्य वाली दावा योजनाएं

NZDRC सीमित जटिलता के कम मूल्य के दावों के लिए एक निश्चित शुल्क अधिनिर्णय योजना प्रदान करता है। एलवीसी योजना का उद्देश्य पार्टियों को योजना के तहत विवाद को अधिनिर्णय में ले जाने की लागत के बारे में निश्चितता प्रदान करना है ताकि वे आगे बढ़ने के बारे में एक सूचित निर्णय ले सकें।

इससे यह सुनिश्चित होता है कि कम मूल्य के दावे को न्यायनिर्णय द्वारा हल करने की लागत विवाद की राशि (जीएसटी सहित) के अनुपात में है। एलवीसी योजना की शुल्क संरचना (सभी शुल्क जीएसटी को छोड़कर बताए गए हैं) और नियम और शर्तें इस प्रकार हैं:

कोड
दावे का मूल्य (जीएसटी सहित)
शुल्क (जीएसटी को छोड़कर)
समस्याओं की संख्या
दावे के लिए दस्तावेज़ सीमा*
LVC5
< $5,000
$1,500
3
15 पृष्ठ
LVC10
$5,000 < $10,000
$2,500
3
15 पृष्ठ
LVC20
$10,000 < $20,000
$3,750
3
20 पृष्ठ
LVC30
$20,000 < $30,000
$5,000
3
30 पृष्ठ
LVC40
$30,000 < $40,000
$6,250
3
40 पृष्ठ
LVC50
$40,000 < $50,000
$7,500
3
50 पृष्ठ
LVC60
$50,000 < $60,000
$8,750
3
60 पृष्ठ
LVC80
$60,000 < $80,000
$10,000
3
80 पृष्ठ
LVC100
$80,000 < $100,000
$12,000
3
100 पृष्ठ
सम्मेलन, दौरा या निरीक्षण : यदि आवश्यक हो, तो 750 डॉलर का अतिरिक्त शुल्क देय होगा, साथ ही निर्णायक द्वारा किए गए किसी भी यात्रा व्यय या माइलेज व्यय का भुगतान भी करना होगा।
समय से पहले दावा वापस लेने का शुल्क : यदि निर्णय जारी होने से पहले दावा वापस ले लिया जाता है, तो 750 डॉलर का प्रशासनिक शुल्क देय होगा, साथ ही निर्णायक द्वारा अपने सामान्य प्रति घंटा दर से किए गए समय के आधार पर गणना किया गया शुल्क भी देय होगा। यह समय से पहले दावा वापस लेने का शुल्क उस कुल निश्चित शुल्क तक सीमित है जो मामले के निर्णय तक पहुंचने पर देय होता।
*दावेदार दावे के समर्थन में जो दस्तावेज दायर कर सकता है, वे विवाद की सूचना तक सीमित हैं, दावा, उत्तर, अनुबंध या कोई अन्य कानूनी साधन जो पार्टियों के रिश्ते की शर्तों को रिकॉर्ड करता है, और दस्तावेजी साक्ष्य ऊपर निर्धारित पृष्ठों की संख्या तक सीमित हैं.

सामान्य दावे

अधिनिर्णय एक सामान्य दावे के रूप में आगे बढ़ेगा यदि निम्नलिखित में से कोई भी लागू होता है:

  • विवाद में राशि $100,000 या उससे अधिक है,
  • विवाद में राशि $100,000 से कम है, लेकिन दावा ऊपर निर्धारित कम-मूल्य के दावों के अन्य मानदंडों को पूरा नहीं करता है क्योंकि:
    • तीन से अधिक मुद्दे हैं या
    • दावे के समर्थन में प्रस्तुत साक्ष्य अनुमत पृष्ठ सीमा से अधिक है
  • दावा या प्रतिक्रिया अनुचित जटिलता प्रस्तुत करती है (जैसा कि अधिनिर्णायक द्वारा निर्धारित किया गया है) या
  • दावे को एक या अधिक अन्य दावों के साथ समेकित किया जाता है।

सामान्य दावों के लिए, अधिनिर्णय शुल्क की गणना अधिनिर्णायक द्वारा दावे पर उनके सामान्य प्रति घंटा की दर पर खर्च किए गए समय के आधार पर की जाएगी। जहां अधिनिर्णय केवल दस्तावेजों पर किया जाता है (अर्थात, सुनवाई के बिना), अधिनिर्णय शुल्क नीचे निर्धारित 'बैंड' प्रति राशि में कैप किया जाएगा जब तक कि अधिनिर्णायक द्वारा निर्धारित असाधारण परिस्थितियां न हों।

दस्तावेजों पर निर्धारित सामान्य दावों के लिए बैंड (जीएसटी सहित दावे के मूल्य के अनुसार) और शुल्क की अधिकतम सीमा निम्नानुसार है (सभी शुल्क जीएसटी के अतिरिक्त बताए गए हैं):

बैंड (दावे के मूल्य सहित जीएसटी)
शुल्क की अधिकतम सीमा (जीएसटी को छोड़कर)
< $500,000
$16,750
$500,000 < $1,000,000
$21,500
$1,000,000 < $1,500,000
$26,250
$1,500,000 < $2,000,000
$31,000
$2,000,000 < $2,500,000
$35,750
$2,500,000 < $3,000,000
$40,500
$3,000,000 < $4,000,000
$45,250
$4,000,000 ≤ $5,000,000
$50,000
सम्मेलन, दौरा या निरीक्षण : यदि आवश्यक हो, तो 750 डॉलर का अतिरिक्त शुल्क देय होगा, साथ ही निर्णायक द्वारा किए गए किसी भी यात्रा व्यय या माइलेज व्यय का भुगतान भी करना होगा।
समय से पहले दावा वापस लेने का शुल्क : यदि निर्णय जारी होने से पहले दावा वापस ले लिया जाता है, तो 750 डॉलर का प्रशासनिक शुल्क देय होगा, साथ ही निर्णायक द्वारा अपने सामान्य प्रति घंटा दर से किए गए समय के आधार पर गणना किया गया शुल्क भी देय होगा। यह समय से पहले दावा वापस लेने का शुल्क उस कुल निश्चित शुल्क तक सीमित है जो मामले के निर्णय तक पहुंचने पर देय होता।

योजना वित्त पोषण लागत

इस योजना का वित्तपोषण अधिनियम की धारा 9 या 27 के अंतर्गत विनियमित किराना खुदरा विक्रेता के रूप में नामित प्रत्येक व्यक्ति द्वारा किया जाता है, जहां तक कि वे उस वित्तीय वर्ष के दौरान किसी भी अवधि के लिए विनियमित किराना खुदरा विक्रेता हों।

एक विनियमित किराना रिटेलर नीचे दिए गए 'अनुरोध फंडिंग लागत' बटन पर क्लिक करके योजना फंडिंग लागत से संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकता है।