争议解决费用
计划费用和开支
根据本计划解决争议的费用和开支将是在提出争议解决申请时出现在本网站上的费用和开支。还应参考《计划规则》中有关费用的详细规定（调停见规则 11.1 至 11.3，仲裁见规则 24.2 至 24.15）。
本计划在2026年4月1日至2027年3月31日财政年度内提供的争议解决服务的费用及开支如下（所有费用均不含商品及服务税）。
调解
调解的计划费用和开支如下：
服务类型 | 费用 |
|---|---|
半天调解，包括准备时间： | $3,450.00 |
全天调解，包括准备时间： | $6,500.00 |
连同 NZDRC 因调解而产生的所有成本和费用。这些费用可能包括差旅费、住宿费、房间和设备租用费以及茶点费等。 | |
除非双方另有约定，否则受监管杂货零售商将支付调解员费用，双方将自行承担调解的费用和开支（例如法律或专家费用）。
判决
仲裁的计划费用和开支分为两类：
- 低价值索赔计划LVC 计划) 其中
- 索赔金额低于 100,000 美元；
- 争议涉及三个或三个以下问题；以及
- 陈述案情所需的材料数量不超过下文规定的限度；以及
- 一般索偿，仲裁员的费用是根据仲裁员处理事务的时间计算的。仲裁费用取决于许多因素，包括争议事项的数量和复杂程度、提供的文件和证据的数量、提供文件和其他证据的方式、当事方是否以及在多大程度上选择聘请法律或其他专家顾问协助准备索赔或答复，以及新西兰发展与和解委员会在仲裁方面产生的任何成本和费用。
标准的做法是，受监管的杂货零售商必须支付仲裁员的费用，双方必须支付自己的仲裁费用和开支（例如，律师费或专家费）。
然而，无论谁在仲裁中胜诉，如果仲裁员认为某项索赔是轻率的、无理取闹的或没有实质依据的，或者一方在仲裁期间有藐视或不当行为，则仲裁员可以对费用的支付做出不同的决定（见规则 24.7 和 24.8）。
低价值索赔计划
新西兰发展与和解中心为复杂程度有限的低价值索赔提供固定收费的裁定计划。低价值索赔计划的目的是让双方明确根据该计划将争议提交仲裁的费用，以便双方在知情的情况下决定是否继续仲裁。
这确保了通过仲裁解决低价值索赔的成本与争议金额（包括消费税）成正比。低价值索赔计划的收费结构（所有收费均不包括消费税）以及条款和条件如下：
编码 | 索赔价值（含消费税） | 费用（不含消费税） | 问题数量 | 索赔的文件限制 * |
|---|---|---|---|---|
LVC5 | < 5,000 美元 | $1,500 | 3 | 15页 |
LVC10 | $5,000 < $10,000 | $2,500 | 3 | 15页 |
LVC20 | $10,000 < $20,000 | $3,750 | 3 | 20页 |
LVC30 | $20,000 < $30,000 | $5,000 | 3 | 30页 |
LVC40 | $30,000 < $40,000 | $6,250 | 3 | 40页 |
LVC50 | $40,000 < $50,000 | $7,500 | 3 | 50页 |
LVC60 | $50,000 < $60,000 | $8,750 | 3 | 60页 |
LVC80 | $60,000 < $80,000 | $10,000 | 3 | 80页 |
LVC100 | $80,000 < $100,000 | $12,000 | 3 | 100页 |
会议、访问或视察：如有需要，需支付750美元的额外费用，外加裁决员产生的里程费或差旅费。 | ||||
提前撤回费用：如果在作出裁决前撤回申诉，需支付750美元的行政费，外加根据裁决员实际耗时按其常规小时费率计算的费用。该提前撤回费用上限为：若案件继续进行至裁决阶段本应支付的固定费用总额。 | ||||
*索赔人可提交的支持索赔的文件仅限于争议通知、索赔、答复、合同或记录双方关系条款 的任何其他法律文书，以及限于上述页数的书面证据。 | ||||
一般索赔
如果出现以下情况，裁决将作为一般索赔进行：
- 争议金额达到或超过 100,000 美元、
- 争议金额低于 100,000 美元，但索赔不符合上述低价值索赔的其他标准，因为
- 有三个以上问题或
- 为支持索赔而提交的证据超过了允许的页数限制
- 索赔或答复过于复杂（由仲裁员确定）或
- 索赔与一项或多项其他索赔合并。
对于一般索赔，仲裁费将根据仲裁员处理索赔所花费的时间按其通常的小时费率计算。如果仲裁仅根据文件 进行（即不举行听证会），除非出现仲裁员确定的特殊情况，否则仲裁费的上限将按下文所列的每个 "等级 "的金额确定。
文件中确定的一般索赔的收费标准（按索赔价值计算，含消费税）和上限如下（所有收费均不含消费税）：
范围（按索赔价值计算，包括消费税） | 费用上限（不含消费税） |
|---|---|
< 500,000美元 | $16,750 |
$500,000 < $1,000,000 | $21,500 |
$1,000,000 < $1,500,000 | $26,250 |
$1,500,000 < $2,000,000 | $31,000 |
$2,000,000 < $2,500,000 | $35,750 |
$2,500,000 < $3,000,000 | $40,500 |
$3,000,000 < $4,000,000 | $45,250 |
4,000,000 美元 ≤ 5,000,000 美元 | $50,000 |
会议、访问或视察：如有需要，需支付750美元的额外费用，外加裁决员产生的里程费或差旅费。 | |
提前撤回费用：如果在作出裁决前撤回申诉，需支付750美元的行政费，外加根据裁决员实际耗时按其常规小时费率计算的费用。该提前撤回费用上限为：若案件继续进行至裁决阶段本应支付的固定费用总额。 | |
计划资金成本
该计划由根据《法案》第 9 或 27 条被指定为受监管杂货零售商的每个人出资，只要他们在该财政年度的任何时间内是受监管杂货零售商。
受监管杂货零售商可点击下面的 "申请资金成本 "按钮，获取有关计划资金成本的信息。