हमारी प्रक्रियाओं का अवलोकन
NZDRC आपके विवाद को हल करने के लिए कई विवाद समाधान प्रक्रियाएं प्रदान करता है।
मध्यस्थता
मध्यस्थता एक औपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया है जहां दो या दो से अधिक पक्ष अपने बीच के सभी या कुछ विवादों को मध्यस्थ नामक एक स्वतंत्र व्यक्ति को प्रस्तुत करने के लिए सहमत होते हैं। मध्यस्थता समझौते द्वारा दर्ज की जाती है और प्रक्रिया मध्यस्थता अधिनियम 1996 और मध्यस्थता संशोधन अधिनियम 2007 द्वारा शासित होती है।
एक मध्यस्थ का निर्णय, जिसे एक पुरस्कार कहा जाता है, पार्टियों पर बाध्यकारी है और न्यायालय के निर्णय के रूप में लागू करने योग्य है।
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मध्यस्थता
मध्यस्थता एक सहमति, गोपनीय और अपेक्षाकृत अनौपचारिक बातचीत प्रक्रिया है जिसमें एक विवाद के पक्ष एक कुशल और स्वतंत्र तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करते हैं जिसे विवाद में मुद्दों को परिभाषित करने, निपटान विकल्पों को विकसित करने और तलाशने, निपटान विकल्पों के निहितार्थ का आकलन करने और उस विवाद के पारस्परिक रूप से स्वीकार्य निपटान पर बातचीत करने में सहायता करने के लिए मध्यस्थ कहा जाता है।
आम तौर पर, कोई भी समझौता लिखित रूप में दर्ज किया जाएगा और पार्टियों पर बाध्यकारी होगा। इस तरह के समझौते का कोई भी पक्ष अदालती कार्यवाही जारी करके अपनी शर्तों को लागू कर सकता है।
मध्यस्थता में व्यावसायिक संबंधों की मरम्मत और / या संरक्षण में सहायता करने का लाभ है जहां प्रतिकूल कार्यवाही नहीं हो सकती है। मध्यस्थता उन परिस्थितियों में एक विशेष रूप से प्रभावी प्रक्रिया है जहां पार्टियों के बीच एक सतत संबंध होना चाहिए।
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Arb-med
आर्ब-मेड एक हाइब्रिड विवाद समाधान प्रक्रिया है जो मध्यस्थता और मध्यस्थता के लाभों को जोड़ती है, जिसमें शामिल हैं: गति, प्रक्रियात्मक लचीलापन, गोपनीयता, निर्णय निर्माता की पसंद, ट्रिब्यूनल तक पहुंच में आसानी, निरंतरता, अंतिमता और परिणाम की प्रवर्तनीयता।
आर्ब-मेड का प्राथमिक उद्देश्य औपचारिक मध्यस्थता प्रक्रिया के संदर्भ में मध्यस्थ न्यायाधिकरण की सूचना एकत्र करने की शक्तियों की प्रारंभिक सहायता और दक्षता के साथ पार्टियों द्वारा विवाद की सूचित सद्भावना वार्ता और निपटान है, जो तुरंत फिर से शुरू होगा यदि मध्यस्थता सफल नहीं होती है।
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अधिनिर्णयन
अधिनिर्णयन एक लागत प्रभावी लेकिन मजबूत विवाद समाधान प्रक्रिया के साथ एक विवाद के पक्षकारों को प्रदान करता है जिसके परिणामस्वरूप एक स्वतंत्र अधिनिर्णायक द्वारा निर्धारण किया जाता है, आमतौर पर 35 कार्य दिवसों के भीतर।
संविदात्मक अधिनिर्णयन नकदी प्रवाह में सुधार के प्राथमिक उद्देश्य के साथ एक आनुपातिक और फास्ट-ट्रैक विवाद समाधान प्रक्रिया प्रदान करता है, जबकि न्याय के लिए त्वरित और अपेक्षाकृत सस्ती पहुंच प्रदान करता है, न्यायालयों पर दबाव को कम करता है।
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विशेषज्ञ निर्धारण
विशेषज्ञ निर्धारण बाध्यकारी विवाद समाधान का एक सरल साधन है। विशेषज्ञ निर्धारण एक सहमति, गोपनीय और अपेक्षाकृत अनौपचारिक प्रक्रिया है जिसके तहत एक अनुबंध के पक्ष विवाद में मामलों को निर्णय लेने के लिए एक स्वतंत्र व्यक्ति को संदर्भित करने के लिए सहमत होते हैं। स्वतंत्र व्यक्ति का चयन इसलिए किया जाता है क्योंकि व्यक्ति को पार्टियों के बीच विवाद में मामलों से संबंधित विशेषज्ञता के रूप में सम्मानित किया जाता है।
विशेषज्ञ निर्धारण कई औपचारिकताओं को शामिल किए बिना या तो एक बाध्यकारी या गैर-बाध्यकारी निर्धारण (पार्टियों द्वारा समझौते के अधीन) प्रदान कर सकता है जो मध्यस्थता और मुकदमेबाजी जैसी अधिक औपचारिक प्रक्रियाओं को पूरा कर सकते हैं।
एक निर्धारण जो पार्टियों ने सहमति व्यक्त की है, उन पर बाध्यकारी होगा, अदालत की कार्यवाही जारी करने की प्रक्रिया में एक पक्ष द्वारा लागू किया जा सकता है।
विशेषज्ञ निर्धारण में व्यावसायिक संबंधों को संरक्षित करने में सहायता करने का भी लाभ है जहां सख्ती से प्रतिकूल कार्यवाही नहीं हो सकती है।
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प्रारंभिक तटस्थ मूल्यांकन
प्रारंभिक तटस्थ मूल्यांकन एक गोपनीय, निपटान उन्मुख विवाद समाधान प्रक्रिया है जो एक स्वतंत्र तटस्थ तीसरे पक्ष द्वारा किसी मामले के तथ्यों, सबूतों और कानूनी गुणों का गैर-बाध्यकारी मूल्यांकन पैदा करती है।
प्रारंभिक तटस्थ मूल्यांकन का उद्देश्य पक्षकारों को मार्गदर्शन प्रदान करके निपटान या परीक्षण द्वारा मामले को जल्द समाधान के लिए तैयार करना है, यदि विवाद को विवाद में मामलों के तथ्यों, साक्ष्य और कानूनी गुणों के स्वतंत्र मूल्यांकन के रूप में अदालत द्वारा सुना जाना था, तो संभावित परिणाम के बारे में मार्गदर्शन प्रदान किया जाए।
यद्यपि निपटान प्राथमिक उद्देश्य नहीं है, प्रारंभिक तटस्थ मूल्यांकन का उद्देश्य मुकदमेबाजी प्रक्रिया में प्रारंभिक चरण में निपटान चर्चाओं को बढ़ावा देना है, या कम से कम मुकदमेबाजी में आगे के कदमों से जुड़े महत्वपूर्ण समय और व्यय से बचने के लिए पार्टियों की सहायता करना है।
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संघर्ष प्रबंधन
संघर्ष प्रबंधन सेवाओं में संगठनात्मक प्रदर्शन ऑडिट, संघर्ष प्रबंधन कोचिंग, एकीकृत संघर्ष प्रबंधन प्रणालियों का विकास और कार्यान्वयन और कर्मचारियों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, उपठेकेदारों और अन्य हितधारकों के बीच विवादों से बचने के लिए प्रदर्शन और संबंधों में सुधार करने के लिए रणनीतियां शामिल हैं, और जहां विवादों से बचा नहीं जा सकता है, विवादों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए।
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ट्रस्ट अधिनियम 2019: इसे परिवार में रखना
अधिनियम में मध्यस्थता और मध्यस्थता (या अन्य गैर-न्यायिक विवाद समाधान प्रक्रियाओं) के माध्यम से विवादों के निजी समाधान का प्रावधान है, जहां मामला अन्यथा अदालतों के लिए नेतृत्व किया जाएगा। यह संसद द्वारा एक और स्वीकृति है कि अदालत प्रणाली एकमात्र नहीं है, और पार्टियों के लिए समस्याओं को हल करने का सबसे उपयुक्त तरीका नहीं हो सकता है।
ट्रस्टों के कानून की समीक्षा करते समय, विधि आयोग[1] अदालत की सुनवाई के साथ निजी विवाद समाधान के लाभों की तुलना करें. इसमें कहा गया है कि इनमें कम लागत, त्वरित समाधान, अंतिमता प्राप्त करना, गोपनीयता और गोपनीयता बनाए रखना और कम प्रतिकूल होना शामिल है। अंतिम संभवतः सबसे महत्वपूर्ण है जब रिश्तों को बनाए रखने की बात आती है। अदालतों के केसलोड पर COVID-19 महामारी के प्रभावों को देखते हुए, त्वरित समाधान भी एक महत्वपूर्ण लाभ है।
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