我们的流程概览

NZDRC提供一些解决争端的程序来解决你的争端。

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仲裁是一种正式的争端解决程序，两个或多个当事方同意将他们之间的所有或某些争端提交给一个称为仲裁员的独立人士。仲裁是通过协议进行的，该程序受1996年《仲裁法》和2007年《仲裁法修正案》的约束。

仲裁员的决定，称为裁决，对各方都有约束力，可作为法院的判决执行。

调解是一个双方同意的、保密的、相对非正式的谈判过程，在这个过程中，争端各方利用称为调解员的熟练和独立的第三方的服务，协助他们界定争端中的问题，制定和探索解决方法，评估解决方法的影响，并通过谈判达成双方都能接受的、符合其利益和需求的争端解决方法。

一般来说，达成的任何协议都将以书面形式记录，并对各方具有约束力。这种协议的任何一方都可以通过发布法院程序来执行其条款。

调解的优势在于，在对抗性诉讼可能无法修复和/或维护商业关系的情况下，协助修复和/或维护商业关系。在当事人之间需要保持持续关系的情况下，调解是一个特别有效的过程。

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Arb-Med是一个混合的争端解决程序，结合了仲裁和调解的好处，包括：速度、程序灵活性、保密性、选择决策者、易于进入法庭、连续性、最终性和结果的可执行性。

Arb-Med的主要目标是在正式的仲裁程序中，由各方在知情的情况下进行真诚的谈判并解决争端，并由仲裁庭的信息收集权力提供初步的帮助和效率，如果随后的调解不成功，将立即恢复。

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仲裁为争议各方提供了一个具有成本效益但强有力的争议解决程序，通常在35个工作日内由独立的仲裁员做出裁决。

合同裁决提供了一个相称的和快速的争端解决程序，主要目的是改善现金流，同时提供快速和相对便宜的司法途径，缓解法院的压力。

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专家鉴定是一种具有约束力的争端解决的简单手段。专家裁定是一个协商一致的、保密的和相对非正式的过程，合同各方同意将争议事项提交给一个独立人士来决定。之所以选择独立人士，是因为该人士被认为具有与当事人之间争议事项相关的专业知识而受到尊重。

专家裁定可以提供有约束力或无约束力的裁定（取决于当事人的同意），而不涉及许多可能困扰仲裁和诉讼等更正式程序的手续。

当事人同意对其具有约束力的裁定，可由发布法院程序的一方当事人强制执行。

专家鉴定还具有协助维护商业关系的优势，而严格的对抗性程序可能无法做到。

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早期中立评估是一个保密的、以和解为导向的争端解决程序，由一个独立的中立第三方对案件的事实、证据和法律依据进行不具约束力的评估。

早期中立评估的目的是通过对争议事项的事实、证据和法律依据的独立评估，为当事人提供有关争议由法院审理的可能结果的指导，从而使案件尽早通过和解或审判解决。

虽然和解不是首要目标，但早期中立评估的目的是在诉讼过程的早期阶段促进和解讨论，或至少帮助当事人避免与诉讼的进一步步骤相关的大量时间和费用。

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冲突管理服务包括组织绩效审计、冲突管理辅导、制定和实施综合冲突管理系统和战略，以改善绩效和关系，避免员工、客户、供应商、分包商和其他利益相关者之间的纠纷，以及在无法避免冲突和纠纷的情况下，有效管理纠纷。