保险纠纷 

保险纠纷往往是多层面的。问题可能出现在合同解释、法定职责、事实索赔和损失分析方面。通常,保险索赔也有很深的情感因素。新西兰人对他们的家和他们的企业有大量的个人投资。他们往往将保险视为抵御灾难的最终后盾。但是,保险公司必须根据案情来评估索赔,而不是所有的索赔都是平等的。

法院一直忙于处理保险诉讼,而仲裁通常被视为诉讼的良好替代方案。但是,在这个领域,调解也一直被认为是一种有效的选择。它使各方都有发言权,并寻求一个合理的基础来解决索赔。如果达成和解,它可以让各方节省大量无法收回的净诉讼费用。

其他可能与保险纠纷特别相关的纠纷解决方式包括早期中立评估和专家裁定。有时,当事人只是面临着一个他们无法达成协议的症结所在。在这些情况下,第三方中立者可以就这一点提供有约束力或无约束力的决定,使各方能够解决他们的争议。这些程序也可以与调解很好地结合起来。

NZDRC有许多仲裁员、调解员、专家鉴定人和早期中立评估人,他们在处理具体的保险纠纷方面有丰富的经验,而且很有效。

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